POLITYKA PRYWATNOŚCI
Kto zbiera dane z formularza, po co i jak długo je trzymam
1. Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem danych jest Krzysztof Siemaszko ul. Starogardzka 17, 80-058 Gdańsk.
W sprawach związanych z danymi:
siemaszko@serwis-maszyn.pl
+48 602 283 219
2. Jakie dane zbieram i po co
Przez formularz na serwis-maszyn.pl możesz podać:
imię i nazwisko albo nazwę firmy, telefon, e-mail, markę i model maszyny, opis zgłoszenia oraz zdjęcia lub pliki (np. tabliczka znamionowa, miejsce usterki).
Te dane są potrzebne wyłącznie po to, żeby przyjąć zgłoszenie, skontaktować się z Tobą, wycenić i wykonać
usługę albo odpowiedzieć na pytanie o części, sprzedaż albo szkolenie.
Podstawa przetwarzania:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed umową i realizacja zlecenia (gdy piszesz w sprawie serwisu, wyceny, części albo szkolenia),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — mój prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiedź na wiadomość, którą sam wysłałeś, i obrona roszczeń.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez telefonu albo maila nie odpiszę na zgłoszenie.
Checkbox przy formularzu nie jest „zgoda na marketing”. To potwierdzenie, że wiesz, kto zbiera dane i po co. Marketingowych zgód nie zbieram.
Zdjęcia z budowy traktuję jak część sprawy serwisowej. Nie publikuję ich bez rozmowy z Tobą. Jeśli na zdjęciu
są osoby trzecie — wyślij kadr samej maszyny
3. Czego nie robię z Twoimi danymi
Nie sprzedaję ich. Nie oddaję ich do newsletterów ani agencji reklamowych. Nie profiluję Cię pod reklamy.
Dane widzę ja. Strona i poczta są na hostingu SeoHost (serwery w UE). Maile ze zgłoszeń wychodzą z adresu
siemaszko@serwis-maszyn.pl.
4. Jak długo trzymam dane
Tak długo, jak trwa sprawa i rozliczenie, a potem przez czas wymagany przepisami (m.in. podatkowe — zwykle 5 lat od końca roku, w którym było zlecenie).
Zgłoszenia testowe i pomyłkowe usuwam na bieżąco.
5. Twoje prawa
Możesz dostać kopię danych, poprawić je, żądać usunięcia jeśli nie muszę ich już trzymać, ograniczyć przetwarzanie, przenieść dane albo wnieść skargę do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).
Żeby skorzystać z praw — napisz albo zadzwoń.
Odpowiadam sam.
6. Cookies i podobne technologie
Strona używa plików cookies i podobnych technik (np. zapis w przeglądarce). Część jest potrzebna, żeby strona w ogóle działała. Reszta jedzie dopiero po Twojej decyzji w banerze.
Baner na dole strony zapisuje wybór. Możesz go zmienić w każdej chwili: baner, ustawienia przeglądarki albo wyczyszczenie danych witryny.
Cookies niezbędne — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (działanie strony i bezpieczeństwo). Tych nie da się wyłączyć w banerze, bo bez nich serwis się sypie.
Cookies analityczne / preferencje — tylko jeśli je zaakceptujesz. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Możesz odmówić — strona dalej działa.
| Nazwa / rodzaj | Po co | Kto | Jak długo |
|---|---|---|---|
| surecookie / decyzja banera | pamięta, czy zaakceptowałeś cookies | ta strona (wtyczka SureCookie) | do ok. 12 miesięcy |
| wordpress_*, wp-settings-* | logowanie do panelu, działanie WordPressa | ta strona | sesja albo do ok. 1 roku |
| litespeed_*, cache | szybsze ładowanie strony | ta strona / LiteSpeed | sesja lub krótki czas |
| PHPSESSID | sesja przeglądarki (formularz, bezpieczeństwo) | ta strona | do zamknięcia przeglądarki |
Nie mam na stronie pikseli reklamowych Facebooka ani Google Ads. Jeśli w przyszłości dojdzie analityka (np. statystyki odwiedzin), pojawi się w banerze jako osobna zgoda i dopiszę ją tutaj.
7. Kontakt
Krzysztof Siemaszko
ul. Starogardzka 17, 80-058 Gdańsk
siemaszko@serwis-maszyn.pl
+48 602 283 219
pon.–pt. 7:00–15:30
8. Fonty i mapa Google
Nagłówki na stronie korzystają z krojów Google Fonts (Black Ops One, Roboto). Przeglądarka może pobrać je
z serwerów Google. Wtedy Google może przetworzyć Twój adres IP i dane techniczne przeglądarki.
Mapa w stopce to obrazek. Po kliknięciu wychodzisz na Google Maps (trasa do warsztatu). Od tego momentu
obowiązuje polityka Google, nie moja.
Google Ireland Limited / Google LLC jest odrębnym administratorem tych danych. Transfer poza EOG odbywa
się na zasadach Google (w tym standardowe klauzule umowne). Szczegóły: policies.google.com/privacy
Nie osadzam na stronie interaktywnej mapy Google (iframe), właśnie po to, żeby nie ładować Google przy każdym wejściu — tylko gdy sam klikniesz.
9. Hosting, poczta i logi serwera
Strona i skrzynka siemaszko@serwis-maszyn.pl są na hostingu SeoHost (serwery w Unii Europejskiej).
SeoHost przetwarza dane wyłącznie na moje zlecenie, jako podmiot przetwarzający.
Formularz zapisuje zgłoszenie w panelu strony (WordPress / Forminator) i wysyła je na moją pocztę.
Załączniki lądują na serwerze w bibliotece mediów i w zgłoszeniu — nie w newsletterze.
Serwer zapisuje typowe logi techniczne: adres IP, datę, przeglądarkę, odwiedzony adres. Służą do bezpieczeństwa i diagnostyki awarii, nie do marketingu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Logi rotują się według ustawień hostingu (zwykle dni lub tygodnie, nie lata).
10. Komu mogę przekazać dane
Danych z formularza nie sprzedaję i nie oddaję do agencji reklamowych.
Mogą je zobaczyć wyłącznie:
• ja — obsługa zgłoszenia,
• SeoHost — hosting i poczta, na moje polecenie,
• Google — tylko jeśli klikniesz mapę albo gdy przeglądarka pobierze fonty (punkt 8),
• organy państwa — gdy będzie taki obowiązek prawny.
Nie przekazuję zgłoszeń podwykonawcom serwisu ani call center, bo pracuję sam.
Poniedziałek: 7:00-15:30
Wtorek: 7:00-15:30
Środa: 7:00-15:30
Czwartek: 7:00-15:30
Piątek: 7:00-15:30
Sobota: Zamknięte
Niedziela: Zamknięte
